Política de privacidad

Qué datos guardamos

De los dueños: nombre, correo, teléfono y los vehículos que registran (dominio, marca, modelo, año, kilometraje). De los talleres: razón social, CUIT, dirección, rubro y los datos de los usuarios de la cuenta. De los trabajos: los ítems, observaciones, fechas, kilometrajes y fotos que se cargan.

Dónde se guardan

Los datos se alojan en servidores de Amazon Web Services (AWS) en Estados Unidos. Las conexiones viajan cifradas (HTTPS) y el acceso queda restringido al equipo de Ovak y a los servicios que operan el producto. Se conservan mientras tu cuenta esté activa; cuando la eliminás, se borran o se disocian de tu identidad según la sección de eliminación de cuenta.

El dictado

El audio del dictado se procesa para convertirlo en texto y se descarta una vez generado el registro. No se conserva el audio ni se usa para entrenar modelos de terceros.

Quién ve qué

El historial de un vehículo lo ve su dueño actual y el taller que registró cada trabajo. Un taller ve solo los vehículos que atendió. Nada se comparte con terceros salvo que el dueño genere un informe de venta, y ese informe contiene el historial del vehículo, no sus datos personales.

Integraciones y asistentes de IA

Podés conectar tu cuenta de Ovak a asistentes de IA (como Claude o ChatGPT) mediante un conector oficial. Cuando lo hacés, el asistente accede a los datos de tu negocio en tu nombre, con tu propio inicio de sesión y solo con los permisos de tu rol —lo mismo que ves en la aplicación—. No entregamos tus datos a esos asistentes por defecto: solo acceden si vos conectás y autorizás la integración, y podés desconectarla cuando quieras.

Qué no hacemos

No vendemos datos. No los cedemos a aseguradoras, concesionarias ni terminales automotrices. No hay publicidad de terceros dentro de las aplicaciones.

Ubicación

Usamos la ubicación solo cuando el usuario busca talleres cerca, y solo mientras la aplicación está abierta. No se hace seguimiento en segundo plano.

Tus derechos

Podés pedir una copia de tus datos, corregirlos o eliminar tu cuenta cuando quieras, desde la aplicación o escribiendo a privacidad@ovak.app. Los registros sellados no se eliminan, pero se disocian de tu identidad: ver la sección de eliminación de cuenta.